Warunki udziału w obozie treningowym i szkoleniach oraz zasady subskrypcji Projektu Thor. Dokument stanowi umowę pomiędzy Tobą a Organizatorem.
Regulamin określa zasady korzystania ze strony tip4dogz.pl oraz warunki świadczenia usług przez [NAZWA FIRMY], [ULICA, KOD, MIASTO], NIP [NIP] — dalej „Organizator".
Kontakt: +48 533 999 804, +48 722 022 085, [E-MAIL].
Regulamin składa się z dwóch części: rozdział A dotyczy obozu treningowego i szkoleń, rozdział B — subskrypcji Projektu Thor.
Zgłoszenia przyjmujemy telefonicznie. Podczas rozmowy ustalamy zakres udziału, liczbę osób i psów oraz przekazujemy dane do wpłaty.
Rezerwacja miejsca staje się skuteczna z chwilą zaksięgowania zaliczki na wskazanym rachunku. O przyjęciu decyduje kolejność wpłat, a liczba miejsc jest ograniczona.
Wpłata zaliczki oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz potwierdzenie, że przekazane przez Uczestnika informacje o psie są zgodne ze stanem faktycznym.
Ceny obejmują pobyt, wyżywienie oraz udział w programie szkoleniowym w zakresie opisanym na stronie obozu. Pozostała część należności płatna jest w terminie ustalonym podczas zgłoszenia.
Zaliczka ma charakter bezzwrotny i stanowi zabezpieczenie rezerwacji miejsca. W razie rezygnacji Uczestnik może wskazać osobę, która przejmie jego miejsce, po wcześniejszym uzgodnieniu z Organizatorem.
Odstąpienie od umowy. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. Obóz treningowy jest usługą tego rodzaju.
Organizator może odmówić udziału w zajęciach psu, którego stan zdrowia lub zachowanie zagraża bezpieczeństwu pozostałych uczestników. Decyzja w tej sprawie należy do prowadzącego trenera.
Program obozu opisany jest na stronie Szkolenia. Organizator zastrzega możliwość zmiany kolejności bloków oraz dostosowania ćwiczeń do poziomu uczestników i warunków pogodowych. Część zajęć odbywa się w salach treningowych.
Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że szkolenie psa jest procesem i Organizator nie gwarantuje osiągnięcia określonego efektu w czasie trwania obozu.
Projekt Thor to seria materiałów wideo dokumentujących szkolenie psa. Trzy pierwsze odcinki są dostępne bezpłatnie. Dostęp do pozostałych odcinków wymaga wykupienia subskrypcji w cenie 89 zł miesięcznie.
Subskrypcja obejmuje dostęp do wszystkich opublikowanych odcinków przez cały opłacony okres oraz do materiałów dodawanych w tym czasie.
Materiały udostępniane w ramach subskrypcji przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego Subskrybenta.
Naruszenie powyższych zasad uprawnia Organizatora do zablokowania dostępu bez zwrotu opłaty za bieżący okres rozliczeniowy.
Subskrypcja nie wiąże na czas określony — rezygnacja jest możliwa w dowolnym momencie i skutkuje wygaśnięciem dostępu z końcem opłaconego okresu. Odcinki bezpłatne pozostają dostępne.
Prawo odstąpienia a treści cyfrowe. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Prawo to nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem tego terminu i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia. Zgodę tę odbieramy przed udzieleniem dostępu do materiałów płatnych.
Reklamacje dotyczące usług zgłaszaj na [E-MAIL] lub telefonicznie. W zgłoszeniu podaj imię i nazwisko, opis problemu oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania. Odpowiedź przekazujemy tą samą drogą, którą wpłynęło zgłoszenie.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej oraz platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR.
Organizator odpowiada za należyte wykonanie usługi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek nieprzestrzegania przez Uczestnika zaleceń prowadzącego oraz za następstwa zatajenia informacji o zdrowiu lub zachowaniu psa.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Organizator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu usług. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.